플랫폼에 적응한 자영업자, 그 성공에 딸린 조건을 보셨나요
‘플랫폼 때문에 망했다가 플랫폼으로 살아났다.’ 자영업자의 디지털 전환 사례로 종종 등장하는 서사 구조다. 읽으면 고개가 끄덕여지고, 용기도 생긴다. 그런데 그 이야기를 좀 더 들여다보면 ‘나도 하면 되겠다’는 결론보다 먼저 확인해야 할 것들이 나온다. 플랫폼 적응이 마인드셋의 문제처럼 포장될 때, 정작 그 적응을 가능하게 한 조건들은 잘 보이지 않는다. 성공 사례가 주는 용기만큼, 그 사례가 요구하는 […]
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